让“一米线”成为文明风景线
来源： 发布时间:2018-08-20
“一米线”是一种国际惯例，为了保护人们的隐私。同时，“一米线”也是一种规则线和秩序线，让先来后到、不拥挤不插队的办事规则得以实现，以保障办事双方都拥有一个相对良好的秩序和环境。一句话，“一米线”是一条文明线与道德线。
那么，“一米线”为何在一些地方的公共服务场所被人忽略呢？一方面是由于个别人的隐私、规则、秩序意识还在原地踏步，他们意识不到随意盯着他人输密码、打开钱包等行为是不尊重别人的，即便自己被后面的人近距离窥视也觉得并无不妥。还有一些人不具备规则意识，不愿意坚守秩序，随意插队成为习惯。“一米线”作为规则线，在这些人面前很容易失守。
另一方面，一些公共服务场所在“一米线”的失守上，没有主动承担起足够的责任。以“懒得提醒”或“忙不过来”为借口忽视“一米线”的公共服务场所并不鲜见。事实上，如此不作为是对公共秩序的不负责任，甚至可以说，是“一米线”失守背后的又一推手。
如何让“一米线”重新成为尊重隐私、维护规则与秩序的文明线？首先当然要依靠公众的自我约束，自觉遵守“一米线”规则，也要对不遵守“一米线”规则者说“不”，毕竟公共秩序涉及到每个人的切身利益。
当然，呵护“一米线”规则，也需要公共服务场所在加强引导上下功夫。比如健全硬件设置，完善人性化管理。除了在地上划出“一米线”，还可以使用伸缩隔离带、移动护栏杆，对拥挤插队者予以拦截。目前，大部分公共服务场所已实行叫号制，可能没有必要再划设“一米线”了。但在自动取款机前、车站售票退票窗口、医院缴费窗口、机场办理手续处等地方，“一米线”仍有用武之地，仍然有必要形成人人遵守“一米线”规则的氛围，让“一米线”成为一道美丽的文明风景。
